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市民不吐不快称银行收费凑整也是霸王条款

发布时间:2019-08-24 00:18:19 编辑:笔名

人民币设置了元、角、分单位,是为了流通方便,尽管现在的商品定价越来越少涉及分,分币也没有退出流通,但在市面上却很缺少,因此商家往往采取 凑整 的计算方法。如有的商场收银时,把分舍去;而在农贸市场,小贩通常也采取四舍五入,只算到角,免去找零的麻烦。

不过有一种 凑整 的做法却让消费者不爽。为了交电话费,我去过多家邮局和银行。营业员为了自己方便,常常就在收费时不愿意找零也给 凑整 。一次我去某银行交电话费,明明此前电话中已被告知应交28.5 元,可是营业员一张口就说29元。这一四舍五入一下子就入了0.47元,还说这0.47元算预存,不计利息。一般情况下,像这种二三十元的小账四舍五入多是在 分 上,这次却是在 角 上做文章。试想一笔就多收(当然叫预存)几角,银行那么大的业务量,消费者得多预存多少话费?久而久之这也是一笔不小的收入啊!

尽管上述这种做法没有明文写出,但我认为这也属霸王条款之列。 银钱交易 讲究的是 唱收唱付 ,营业员应事先告知客户实际应交的钱数,然后再征求客户意见是否愿意 凑整 ,这才是尊重客户的做法。 孟小雄

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